Políticas de envío

📦 Políticas de Envío

En Soulcute trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con total transparencia.

🗓 Procesamiento de pedidos

Despachamos de lunes a sábado.

Todos los pedidos confirmados y pagados hasta las 22:00 hrs serán preparados y enviados el siguiente día hábil.

Los pedidos realizados después de ese horario serán procesados al día hábil siguiente.

🚚 Envíos dentro de la ciudad (zona urbana)

Valor fijo: $3.990 CLP
Plazo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles, dependiendo del sector.

🌎 Envíos a regiones

Transportista: Starken
Modalidad: Envío por pagar (el costo del despacho se cancela directamente al recibir el paquete).
Plazo estimado: Depende de la ciudad y los tiempos operativos de la empresa de transporte.

Una vez enviado tu pedido, recibirás el número de seguimiento correspondiente.

🏡 Comunas rurales o zonas de difícil acceso

El tiempo de entrega puede extenderse según la frecuencia de reparto del courier en la zona.

En algunos casos, el pedido podrá ser derivado a la sucursal más cercana para retiro.

📍 Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile.

Si bien trabajamos con empresas de transporte confiables, los tiempos pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, contingencias nacionales o feriados regionales.

En caso de cualquier inconveniente, nuestro equipo estará disponible para apoyarte.